Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 24 août 2026

Responsable du traitement

Vendeur : Lawrence Morgan, entrepreneur individuel, exploitant la marque Valveniq

Adresse : 92-1160 Pueonani St, Kapolei, HI 96707, États-Unis

E-mail : delivery@valveniq.com

Téléphone : +1 808 639 4721

Horaires du service client : du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 18 h 00 (heure de Paris), hors jours fériés français

Lawrence Morgan, entrepreneur individuel exploitant Valveniq, détermine les finalités des traitements décrits ci-dessous. Pour exercer un droit, écrivez à delivery@valveniq.com.

Données, finalités et bases légales

Données Finalité Base légale
Identité, coordonnées, adresse, commande, paiement partiellement masqué Créer le panier, traiter le paiement, livrer, gérer les retours et le service client Exécution du contrat
Facture et transaction Comptabilité, fiscalité, prévention de la fraude et défense des droits Obligation légale et intérêt légitime
Compte, préférences et historique Fournir le compte client et mémoriser les choix demandés Exécution du contrat
Adresse e-mail et preuve d’inscription Newsletter et offres Valveniq Consentement ; retrait à tout moment
Adresse IP, appareil, journaux de sécurité Sécuriser le site, empêcher la fraude et diagnostiquer les erreurs Intérêt légitime
Mesure d’audience ou publicité non essentielle Statistiques ou personnalisation publicitaire Consentement préalable

Sources et destinataires

Les données sont reçues directement du client ou générées lors de son usage du site. Elles sont accessibles à Valveniq et, uniquement selon leur mission, à Shopify pour l’hébergement et le commerce électronique, aux prestataires de paiement choisis au moment du paiement, aux transporteurs pour la livraison, aux prestataires techniques indispensables et aux autorités lorsqu’une obligation légale l’impose. Valveniq ne vend pas les données personnelles.

Transferts hors de l’Espace économique européen

Le vendeur est établi aux États-Unis et Shopify ainsi que certains prestataires peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen. Lorsque le pays ne bénéficie pas d’une décision d’adéquation, le transfert repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou un autre mécanisme légal approprié, accompagné de mesures de sécurité.

Durées de conservation

  • Commandes, factures et pièces comptables : 10 ans à compter de la clôture de l’exercice concerné.
  • Demandes de service client et preuves de retour : 3 ans après la clôture de la demande, sauf contentieux en cours.
  • Compte client inactif : 3 ans après la dernière activité, puis suppression ou anonymisation hors obligations légales.
  • Prospects et newsletter : jusqu’au retrait du consentement ou 3 ans après le dernier contact actif.
  • Journaux techniques et de sécurité : 12 mois.
  • Choix de consentement cookies : 6 mois ; cookies de mesure d’audience : 13 mois au maximum lorsque le consentement est requis et obtenu.

Droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, la portabilité, vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime et retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez également définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Valveniq répond dans le délai légal et peut demander les éléments strictement nécessaires pour vérifier l’identité.

Adressez la demande à delivery@valveniq.com. Vous pouvez saisir la CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou utiliser www.cnil.fr.

Mineurs

Le site vend des produits destinés aux adultes et n’est pas conçu pour collecter sciemment les données d’enfants. Une demande de suppression peut être envoyée à l’adresse ci-dessus.

Sécurité et modifications

Valveniq applique des mesures d’accès, de transmission et de conservation adaptées au risque. Toute modification substantielle est publiée sur cette page avec une nouvelle date et, lorsque la loi l’exige, portée directement à la connaissance des personnes concernées.